这份工作已经进入尾声,在过去的一年多里,公司给我展示了一个跨国大公司在业务和营销的专业性。
我把线下会digital部分的工作内容和tips整理下来,回顾复盘。
意义不累述。
会前
准备阶段:需求梳理+供应商选择+方案
eDM制作:设计+文案+发送+用户注册
注册数据:流程+审核(Y or N)+报告
选课(Y or N):逻辑+设计+开发
官网页面制作
微网站平台搭建:需求梳理+资料收集+权限管理+设计开发
- 嫁接平台:小程序 or H5,公众号 or 企业号
- 常用版块:日程+个人中心+精彩时刻+调查问卷+会场概览+展区资料+(现场互动+合作伙伴+直播页面)
- 权限管理:微信权限、个性化信息、参会/非参会人员
现场注册人员的培训:签到流程+培训手册
市场推广:内部渠道(Marketo + IC+微信微博等)+ 外部渠道
- 物料制作:各渠道物料的需求收集+ 制作+发放
- 市场推广时间和物料的监控:(上线报告)
- Performance的监控
- 数据分析+汇总报告
其他
支持人员的酒店预订
项目时间的控制、进度梳理和汇报
供应商管理+多方沟通
微信消息+短信息处理
投屏互动
- *Tips*
- 每个阶段给自己留一点时间的buffer
- 多方协作的事情都形成文件,流程清楚+精炼文字说明
- 重要的资料或需求都使用邮件,每个事情都要对应到个人
- 重要的时间点一定要标注清楚,让对应的相关人也非常清楚
- 资料收集一定要阶段性的提醒,不要到deadline
- 确认:需求要确认,设计要确认,物料要符合branding,时刻记得要确认
会中
- 签到功能+现场支持
- 微网站功能
- 大会信息支持:信息通知(微信消息/短信消息)、数据支持
会后
- 会后报告、参会情况及其他
- 用户培育的跟进:Marketo + 微信