到新公司半年了,和工业行业不一样,医疗行业在媒体推广方面审核很为严格。
工作一部分是公众号运营,也算是慢慢的开始熟悉起来。
在数字营销这块,思考了现状和优化方向,整理如下:
现状
- 增粉主要来源于线下会直播:精准用户及潜在用户应采用不同运营方式
- 内容推广较为受限,自然增粉的趋势较为平缓:内部推广/员工推广为主/自然增粉
- 专业内容粘性较高,品牌/大众内容效果不错(参考mylab+/贫血等)
- Social的内容效果更好,互动较为频繁(参考小高故事和诊断先锋)
2020
关于微信服务号与小程序定位:
- 微信公众号粉丝群体还较少,增粉与增加用户粘性为目标
- 小程序建议以增加精准用户及用户粘性为主
关于渠道
- 可增加Owned media,比如微博(微博近两年的趋势又往上发展,较为活跃;微博定位为开放不熟悉人群,较为容易传播,更接地气)
- 增加品牌曝光
- 增加KOL协助推广的渠道(例如@协和检验_李时民粉丝90K+,也会发送自己在本司的直播信息)
- 增加产品推广渠道
- 增加用户互动和粘性
- 增加用户与本司的联系渠道
- 可增加paid social media及vertical media 推广
- 现状需要突破
- 生产线同事有需求
- 增加推广和曝光,使用目标用户易触达渠道
- 增加品牌曝光
关于内容:
- 增加campaign mini site(内容集成页:包含推广话题的所有相关内容):建议官网,或者小程序活动页面
- 全面资料的集合
- 用户更容易找到想了解的内容
- 有更多performance来track推广效果(符合公司2020年想做campaign performance analysis的方向)
- 更为有效和精准的传递给用户推广信息
游戏汉化:global有一些小游戏,低成本优化推广
基层会
- 根据近几年的增粉趋势,基层会的粉丝增量较为可观(见近几年粉丝增长蓝图),建议可以做一个整体的推广策划(内容+推广),扩大影响力
关于形式:
- Social & Colorful
- Interaction
- Story
在和朋友沟通中,也谈到了品牌合作协作推广。两个方向,以生产线为坐标,横向品牌合作和纵向品牌合作(这个与战略里的生产线一体化战略有异曲同工之妙啊)。跨界品牌合作也很棒,不管是人还是品牌,跨界容易产生不一样的火花,有时候会很有趣。
现在想来,将媒体推广和数字运营放到一起真的很有远见。
想要把数字营销做起来,除了内容质量,营销形式,将内容做活,渠道的作用绝对不可忽视。
慢慢来吧。